Cùng với sự phát triển của kỷ nguyên 4.0, digital branding đã và đang là xu hướng phát triển được nhiều doanh nghiệp quan tâm. Tuy nhiên, digital branding là gì và cách thực hiện nó ra sao? Bài viết dưới đây của taothuonghieu sẽ mang đến câu trả lời cho bạn.
1. Digital Branding là gì
Digital Branding có thể hiểu là cách bạn thiết kế và xây dựng thương hiệu trực tuyến thông qua các nền tảng trang web, mạng xã hội, ứng dụng, video…. Digital Branding là sự kết hợp giữa Digital Marketing và Branding trên nền tảng online nhằm mục tiêu phát triển một thương hiệu trực tuyến
Tại sao Digital Branding ngày càng trở nên quan trọng? Có thể thấy, với sự phát triển nhanh chóng và ảnh hưởng của cuộc cách mạng công nghệ 4.0, hầu hết người dùng đều sử dụng Internet như một nhu cầu thiết yếu của cuộc sống hằng ngày, vì vậy đây trở thành nền tảng tiềm năng cho hầu hết thương hiệu để tiếp cận khách hàng.
Với Digital Branding, bất kỳ công ty nào tham gia cũng tăng độ phủ của thương hiệu một cách tự nhiên nhất. Xây dựng thương hiệu với nền tảng tốt như Digital Branding sẽ thúc đẩy mối quan hệ giữa doanh nghiệp và người dùng, cho phép bạn nói chuyện trực tiếp với người tiêu dùng thông qua các tương tác hàng ngày trên các nền tảng mà người dùng sử dụng.
2. Phân biệt Digital marketing và Digital branding
Digital Marketing là một tập hợp nhiều hoạt động marketing trên nền tảng trực tuyến và công nghệ như máy tính, điện thoại di động, và các kênh truyền thông kỹ thuật số khác để xúc tiến, quảng bá cho sản phẩm và dịch vụ, và tạo các tác động nhằm thay đổi hành vi của người dùng hoặc đối tượng mục tiêu.
Trong khi đó, Digital Branding miêu tả việc các doanh nghiệp xây dựng các chiến lược và hoạt động quảng bá thương hiệu dựa trên các nền tảng, thiết bị kỹ thuật số. Mục tiêu chính của Thương hiệu Số là tiếp cận, tác động đến nhận thức của khách hàng, cung cấp các giá trị, truyền cảm hứng và gia tăng lòng trung thành của khách hàng.
Xem thêm: Xây dựng thương hiệu doanh nghiệp trong 5 bước
3. Những lợi ích của Digital Branding
3.1 Gây sự chú ý tới đúng đối tượng khách hàng
Xây dựng một bộ nhận diện thương hiệu vững chắc dựa trên những kênh truyền thông số (digital channels) là một nước đi tuyệt vời để đưa bản thân bạn tới những đối tượng khách hàng phù hợp.
Chắc chắn rằng, đầu tiên bạn cần phải tạo ra những persona (persona là bản liệt kê những các thông tin chi tiết về một nhóm đối tượng khách hàng nhất định) của khách hàng thật chi tiết. Bạn cần hiểu rõ khách hàng của mình là ai và từ đó xây dựng một thương hiệu phù hợp có thể đáp ứng những nhu cầu của khách hàng.
Ý tưởng của nó là để tạo ra những chiến dịch có mục tiêu lớn, từ đó thương hiệu sẽ lấy được sự chú ý bởi những đối tượng khách hàng phù hợp và tương tác với họ.
3.2 Xây dựng những mối quan hệ với khách hàng
Bất kỳ chiến dịch thương hiệu số nào cũng nhắm tới những đối tượng khách hàng thực và chất lượng, tức là nhắm tới mục tiêu lớn.
Điều đó có nghĩa là khách hàng của bạn sẽ có cảm giác như là bạn đang nói chuyện trực tiếp với họ.
Không quan trọng là bạn tạo ra trang web, một kênh mạng xã hội, hay là một email chứa nội dung tiếp thị (marketing content), bạn luôn luôn cần cá nhân hoá thương hiệu đồng thời và mang lại giá trị thực tới khách hàng của bạn.
Digital branding đã và đang là một xu hướng được nhiều doanh nghiệp lựa chọn. Không chỉ giúp nâng cao hiệu quả trong việc tiếp cận khách hàng mà về lâu dài, hình thức này còn giúp tăng doanh số cho doanh nghiệp. Hy vọng bài viết này có ý nghĩa đối với bạn
Bài viết liên quan
7 bước để tạo nên một chiến lược thương hiệu hoàn hảo
Brand Equity là gì? Những thành phần cơ bản tạo nên tài sản thương hiệu
Comment here