Có được một thương hiệu tốt trên thị trường tức là bạn đang nắm một lợi thế rất lớn so với các đối thủ của mình. Bởi vì lý do này mà các doanh nghiệp đều cố gắng xây dựng chiến lược thương hiệu cho công ty của mình. Nhiều người vẫn lầm tưởng rằng chiến lược xây dựng thương hiệu là tạo cho mình một cái tên và một cái logo thật đặc biệt là đủ. Liệu điều đó có đúng không? Cần trải qua quy trình như thế nào để xây dựng được chiến lược này? Chúng ta hãy cùng nhau làm rõ thông qua bài viết dưới đây của taothuonghieu nhé!
Chiến lược thương hiệu là gì?
Chiến lược thương hiệu là một bản kế hoạch dài lâu song hành cùng sự phát triển của doanh nghiệp. Trong bản kế hoạch này là các chiến dịch cũng như hành động để định vị được thương hiệu của mình trong tâm trí khách hàng và tạo ấn tượng sâu sắc cho họ.
Vai trò của chiến lược thương hiệu
Sẽ có rất nhiều bạn thắc mắc, hiện nay có rất nhiều doanh nghiệp mặc dù không có một bản kế hoạch thương hiệu dài hạn nhưng họ vẫn hoạt động rất tốt, vậy thì xây dựng chiến lược này để làm gì? Câu trả lời đó là mặc dù là doanh nghiệp đó vẫn đang hoạt động tốt tuy nhiên về lâu dài khi mà các hoạt động marketing của doanh nghiệp trở nên không được nhất quán dẫn đến hình ảnh thương hiệu của bạn sẽ trở nên mờ nhạt và khách hàng sẽ dễ dàng lãng quên thương hiệu của bạn.
Vì vậy vai trò của chiến lược thương hiệu trong công ty là rất lớn:
- Định hướng đúng đắn trong cách thức hoạt động của doanh nghiệp.
- Tăng tính cạnh tranh, từ đó làm chủ thị trường mục tiêu.
- Xây dựng niềm tin, định vị thương hiệu, ghi dấu ấn trong tâm trí khách hàng mục tiêu.
Nói đến đây chắc hẳn bạn đã hiểu được sự quan trọng của chiến lược này đối với sự phát triển của các doanh nghiệp. Vì vậy muốn phát triển tốt doanh nghiệp buộc phải xây dựng một chiến lược phát triển thương hiệu riêng cho mình.
Xem thêm: Brand Equity là gì? Những thành phần cơ bản tạo nên tài sản thương hiệu
Các bước để xây dựng chiến lược thương hiệu
Sau khi đã hiểu được vai trò của chiến lược thương hiệu đối với công ty. Vậy làm cách nào để xây dựng nó? Dưới đây là 7 bước để bạn có thể có ngay cho mình một chiến lược thương hiệu phù hợp cho công ty
Bước 1: Xác định khách hàng mục tiêu
Đây là nhóm khách hàng mà doanh nghiệp của bạn hướng đến. Họ là những người có nhu cầu và mong muốn sử dụng những sản phẩm/ dịch vụ mà công ty của bạn cung cấp. Và họ cũng chính là những người sẵn sàng chi trả cho những sản phẩm, dịch vụ đó.
Bước 2: Định vị thương hiệu so với đối thủ cạnh tranh
Bước tiếp theo sau khi bạn đã xác định được khách hàng mục tiêu cho mình thì bạn cần phải tìm hiểu và phân tích các đối thủ cạnh tranh trong ngành. Phân tích những điểm yếu và điểm mạnh của đối thủ cũng như là vị trí của họ trong tâm trí của khách hàng.
Từ những phân tích trên sẽ giúp bạn tìm ra được những nhu cầu cũng như là xu hướng trên thị trường hiện tại. Từ đó bạn hãy tìm cho mình một chiến lược phù hợp để tạo nên sự khác biệt, thuyết phục họ sử dụng những sản phẩm/ dịch vụ của mình thay vì đối thủ cạnh tranh.
Bước 3: Xác định nhu cầu và cơ hội trên thị trường
Xu hướng thị trường là những thay đổi hay chuyển hướng của thị trường người tiêu dùng đối với những sản phẩm, dịch vụ mà bạn cung cấp. Mỗi ngành hàng sẽ có một xu hướng thị trường riêng mà ở đó bạn cần phải nhận ra nếu không muốn trở thành những kẻ lạc hậu phía sau.
Từ việc xác định được nhu cầu của thị trường, bạn hãy nhìn nhận lại nguồn lực và chiến lược của công ty mình đã phù hợp chưa. Hãy tìm ra những cơ hội, những lối đi riêng cho doanh nghiệp để tự tạo ra cho mình một cơ hội đặc biệt nhằm khai thác thị trường, tăng doanh số bán hàng.
Bước 4: Xây dựng giá trị cốt lõi thương hiệu
Giá trị cốt lõi là yếu tố cần thiết và lâu dài. Hãy phân tích xem doanh nghiệp của bạn đang cung cấp giá trị gì cho khách hàng, tạo dựng niềm tin của khách hàng bằng cách nào? Nếu không có yếu tố này chắc chắn doanh nghiệp của bạn sẽ không tồn tại được lâu.
Bước 5: Xây dựng chiến lược định vị thương hiệu
Đây là một bước rất quan trọng trong quá trình xây dựng chiến lược thương hiệu. Hãy tìm xem đâu là điều mà bạn muốn khách hàng liên tưởng đến khi nhắc đến sản phẩm, dịch vụ mà mình cung cấp. Đây cũng là những khác biệt của bạn so với đối thủ cạnh tranh mà bạn mong muốn khắc sâu trong tâm trí khách hàng.
Bước 6: Xây dựng nhận diện thương hiệu
Đến đây bạn có thể trả lời cho câu hỏi ở phần mở đầu rồi đấy. Việc tạo logo hay tìm một cái tên cho thương hiệu của mình là một trong những yếu tố cần phải làm trong việc xây dựng nhận diện thương hiệu. Ngoài ra bạn cũng cần bổ sung thêm như slogan, thông điệp, … hay những yếu tố để khách hàng có thể nhận diện được thương hiệu của bạn.
Bước 7: Quản trị thương hiệu
Cuối cùng sau khi đã trải qua các bước nhận diện và xây dựng các kế hoạch về thương hiệu bạn cần phải xây dựng một kế hoạch để quản trị thương hiệu của mình. Đây là một việc làm thường xuyên khi bạn buộc phải duy trì vị thế cũng như hình ảnh thương hiệu của mình trên thị trường nếu không muốn thương hiệu của công ty nhanh chóng bị mờ nhạt và lãng quên trong tâm trí của khách hàng. Có thể nói đây là một bước bắt buộc các doanh nghiệp phải làm trong quá trình xây dựng chiến lược này.
Trên đây là tất cả những kiến thức mà bạn cần biết về chiến lược thương hiệu và quy trình nó. Hãy thật cẩn thận và chỉn chu khi bắt tay vào xây dựng một chiến lược thương hiệu cho công ty của mình. Chúc bạn sẽ thành công với chiến lược đã xây dựng được nhé!
Bài viết liên quan:
Brand Positioning là gì? Các bước xây dựng định vị thương hiệu
Employer Branding là gì? Phương pháp xây dựng Employer Branding
Comment here